طريقة الغاء خاصيه المشغول اتصالات، توفر العديد من شركات الاتصالات ميزات خاصة بالهواتف، ومنها خاصية المشغول أو خاصية تحويل المكالمات، حيث أن المشغول تسمح للشخص بالرد على المكالمة في حال كان الخط مشغول، لذلك فهذه الخدمة يفضلها الكثير من الأشخاص ويلجأوون إليها عند التعرف للضغط في المكالمات، وكذلك يمكنهم إلغاء تلك الخدمة من خلال كود وفرته الشركات، لذلك سنتعرف على الطريقة من خلال المقال التالي، طريقة الغاء خاصيه المشغول اتصالات.

معلومات عن خاصية المشغول اتصالات

طريقة الغاء خاصيه المشغول اتصالات

إن خدمة المشغول اتصالات من الخدمات التي قدمتها مختلف الشركات للعملاء لديها، وتتيح هذه الخدمة عدة مميزات للعميل، لذلك سوف نطلعكم على أهم المعلومات حول الخاصية قبل الانتقال إلى طريقة إلغاءها:

  • تتيح خاصية المشغول للفرد المتصل نغمة خاصة في حالة انشغال المتكلم في مكالمة أخرى.
  • ولكن إذا كانت المكالمة ضرورية يمكن للشخص الغاء المكالمة الأولى أو وضع المتصل في وضع انتظار، حتى يتم الرد على المكالمة الجديدة.
  • وهذه الخاصية تشمل عدة خدمات ومنها، تحويل المكالمة، بحيث يتم تحويل تلك المكالمة بعد وصولها على الهاتف لرقم آخر.
  • ويمكن معرفة المكالمة الواردة في حين الانشغال بمكالمة أخرى من خلال خدمة CLIP.

طريقة الغاء خاصيه المشغول اتصالات

بعد التعرف على المعلومات حول خاصية المشغول لدى اتصالات، يمكن للعميل إلغاء تلك الخاصية واستقبال مكالمة بشكل طبيعي من خلال كود بسيط، ويكون على النحو التالي:

  • يتم كتابة كود ##002#، وبعد كتابة الكود سوف تصل رسالة على الهاتف.
  • بحيث يكون محتواها أنه تم إلغاء خاصية المشغول اتصالات.
  • وبعد الغاءها ستجد أن من يتصل بك، يمكن تلقي مكالمته بشكل طبيعي.

تشغيل خاصيه الخط المشغول اتصالات

بالإضافة إلى ما سبق، فيمكن للشخص بعد أن قام بإلغاء خاصية مشغول في اتصالات، تفعيلها مرة أخرى دون مواجهة أي مشكلة وذلك من خلال الخطوات البسيطة التي سنقدمها في السطور التالية:

  • القيام بإضافة الكود التالي *73.
  • إضافة الرقم المرغوب تحويل جميع المكالمات إليه.
  • الانتظار لفترة قصيرة حتى يتم الاتصال.
  • بعد تفعيل خدمة الخط مشغول، سوف تتفعل نعمة متقطعة عند رفع السماعة.

كود تحويل المكالمات اتصالات

يمكن للشخص توجيه جميع المكالمات الواردة إليه في جميع الحالات، وذلك من خلال استخدام كود، بعد إضافته سوف تتفعل تلك الخدمة وتتحول جميع المكالمات، والكود هو:

  • #002#، عند إضافة الكود سيتم تحويل المكالمات في حال الانشغال بمكالمه اخرى.
  • ويمكن الاستفسار عن تلك الخدمة وتفعيلها من خلال الاتصال على الرقم المخصص وهو، 333.

طريقة الغاء تحويل المكالمات اتصالات

يمكن أن يتم إلغاء تحويل جميع المكالمات الواردة بشكل نهائي، بعد استخدام الكود المستخدم في خاصية المشغول، وفيما بعد يتم اتباع مجموعة خطوات بسيطة ومن أهمها:

  • فتح جهاز الهاتف المحمول.
  • النقر على خيار الهاتف، أو سجل المكالمات ويرجع ذلك إلى نوع الهاتف.
  • النقر على النقاط الموجودة في أعلى قائمة الأرقام.
  • الدخول على قائمة إعدادت الهاتف، ثم الضغط على أيقونة إعادة توجيه المكالمات.
  • ستظهر للشخص ثلاثة خيارات وهي، إعادة التوجيه دوما، عند الانشغال، عند عدم الرد، عند عدم الوصل.
  • يتم اختيار الطريقة المناسبة لالغاء تحويل المكالمات.
  • إضافة الرقم المرغوب توجيه الأرقام إليه دائما.
  • النقر على كلمة تشغيل التي توجد في التفعيل.
  • وبعدها ستصل رسالة نصية تظهر لك أنه تم اتمام العملية بنجاح.

إلغاء تحويل المكالمات اورنج

يمكن القيام بالغاء تحويل جميع المكالمات الواردة في اورنج من خلال إضافة مجموعة أكواد، حيث يوجد لكل خاصية كود معين، وتلك الأكواد على النحو التالي:

  • كود إلغاء تحويل المكالمات في حال عدم الرد #61##.
  • كود إلغاء تحويل المكالمات عندما لا يكون متاح ##62#.
  • كود إلغاء جميع المكالمات الواردة #21##.

شاهد أيضا: اكواد كول تون اتصالات 2023 وطريقة الاشتراك فيها

إلغاء تحويل المكالمات فودافون

هنالك مجموعة من الأكواد التي يمكن إضافتها من أجل الغاء تحويل المكالمات في فودافون، وتختلف الأكواد بناء على الخاصة التي سيتم اختيارها ومنها:

  • الكود الخاص بإلغاء تحويل المكالمات للخط المشغول ##67#.
  • كود إلغاء تحويل المكالمات عند عدم الرد على المكالمة ##61#.
  • كود إلغاء تحويل المكالمات إلى غير متاح أو مغلق ##62#.
  • كود عدم تحويل المكالمات لجميع الحالات ##21#.

مميزات خاصية المشغول اتصالات

تعتبر خاصية المشغول اتصالات من الخدمات المميزة التي تقدمها شركات الاتصال للعملاء، حيث أنها تخدم العميل في عدم أمور من وجهة نظره، ومن أهم مميزاتها:

  • ما يميز خدمه المشغول اتصالات أنها تنبه العميل أن هناك مكالمة على الهاتف في حال انشغاله بمكالمة أخرى.
  • كذلك يمكن تعليق المكالمة السابقة من أجل الرد على المكالمة الجديدة وهذا يساعد الشخص على عدم فقدان أي مكالمة في حال الانشغال.
  • هذه الخدمة مجانية، يمكن تفعيلها باستخدام كود دون وجود تكاليف على تلك الخدمة.
  • يتم تفعيل الخدمة من خلال عدة خطوات بسيطة بعد الدخول إلى إعدادات الهاتف.

طريقة الغاء خاصيه المشغول اتصالات، وفي ختام المقال السابق نكون قد تعرفنا على كيفية إلغاء خاصية المشغول اتصالات، وتعرفنا على أهم مميزات الخدمة، ومنها عرضنا كيفية الغاء تحويل المكالمات.