حقيقة تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء في جميع أنحاء المملكة، الكثير من القوانين والقرارات التي تسعى الحكومة في المملكة العربية السعودية على تطبيقها، وذلك كون الهدف من ذلك هو التطوير والنهوض في الدولة في مختلف المجالات في الحياة، ولعل من أهم تلك القرارات هو قرار التوطين، والخاصة في مهن خدمة العملاء، والمهن القانونية، وبرز اهتمام الكثير من المواطنين والمقيمين في الدولة التعرف على حقيقة تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء في جميع أنحاء المملكة، وهذا ما سوف نوضحه لكم في السطور بشكل مفصل.
حقيقة تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء في جميع أنحاء المملكة
وقد تم الإعلان وبشكل رسمي من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن البدء في تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء، حيث أن المرحلة الثانية في هذا القرار سوف تتضمن على قرار توطين المهن القانونية، ويكون في كافة أنحاء المملكة:
- ويكون ذلك القرار بعد أن يتم انتهاء فترة السماح المحددة لقرار التوطين الخاص في هذه المهن.
- والاستمرار في جهود الوزارة، والتي تهدف بشكل أساسي أن يتم توفير بيئة العمل التي تكون محفزة، ومنتجة لكافة المواطنين والمواطنات.
- علاوة على ذلك الزيادة في مستوى مشاركتهم في سوق العمل، وأن يتم تعزيز مساهمة هؤلاء الأفراد في المنظومة الاقتصادية، وفقاً لرؤية المملكة 2030.
شاهد أيضا: قرارات الملك سلمان في المائة يوم الأولى
تفاصيل قرار توطين مهن خدمة العملاء في السعودية
وما أن تم الإعلان وبشكل رسمي من قبل الوزارة في المملكة العربية السعودية عن بدء تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء، فقد حرص الكثيرون التعرف على التفاصيل الكاملة حول هذا القرار، وهنا في السياق نضع لكم تلك التفاصيل التي تم التأكيد عليها من قبل الجهات المختصة، والتي كانت هي:
- إن قرار توطين مهن خدمة العملاء يشمل بنسبة مئة بالمئة كافة المنشآت التي تعمل على تقديم خدمة العملاء، سواء كان نشاط رئيس أو نشاط داعم.
- أو أن يكون من خلال تعيهد تلك الخدمة لجهة أخرى من أجل أن يتم خدمة عملائها عن طريق وسائل التواصل، بما في ذلك الوظائف القيادية والإشرافية.
- في حين أن المرحلة الثانية من قرار توطين المهن القانونية، تكون هي بنسبة سبعين بالمئة من إجمالي عدد العاملين ذوي مهن الاستشارات القانونية في المنشأة.
- كذلك إن هذه المرحلة تستهدف كافة الشركات، ومكاتب الاستشارات القانونية في المملكة، ومكاتب المحاماة.
- والتي يعمل بها أصحاب مهن الاستشارات القانونية، والتي تتضمن العديد كل من الآتي:
- مستشار قانوني نظم خاصة، مهن مستشار قانوني نظم عامة، وأخصائي عقود، كاتب شؤون قانونية.
- بالإضافة إلى ذلك إن الحد الأدنى للأجور تكون هي 5500 ريال لحملة البكالوريوس.
- فقد تم الإشارة أيضا أن المرحلة الأولى من القرار كانت هي بنسبة توطين 50%.
- وستقدم وزارة الموارد الاجتماعية في السعودية الكثير من الدعم، والمحفزات التي تتعلق في مساندة منشآت القطاع الخاص.
- وذلك كي يتم مساعدتها على توظيف السعوديين، وتتضمن على الآتي:
- أن يتم دعم عملية الاستقطاب والبحث عن العاملين المناسبين، كذلك الدعم لعملية التدريب والتأهيل الضرورية.
- وأخيراً أن يتم تقديم المساعدة لعملية التوظيف والاستقرار الوظيفي للسعوديين.
شاهد أيضا: من قرارات الملك سلمان في المائة يوم الأولى رفع معاشات الضمان الاجتماعي
تفاصيل قرار توطين المهن القانونية
فهو القرار الذي أصبح حديثاً بين الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وذلك بعد أن تم التوضيح لكافة التفاصيل التي تتعلق به، وأنه قد تم التأكيد على تطبيقه، وفي السياق نوضح تفاصيل قرار توطين المهن القانونية، وكانت هي كالتالي:
- إن هذا القرار يأتي في إطار الجهود الخاصة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- والتعاون الهادف والمثمر مع جميع الجهات الحكومية الإشرافية، وذلك كي يتم العمل على تنظيم سوق العمل السعودي.
- بالإضافة إلى ذلك أن يتم تطوير ورفع كفاءة سوق العمل، وأن يتم زيادة مشاركة المواطنين والمواطنات في القطاع الخاص.
- ومن تلك الأهداف هو أن يتم توفير الكثير من فرص العمل النوعية، ويتم العمل على تحقيق الاستقرار الوظيفي.
- وتم إصدار الدليل الإرشادي من قبل الوزارة، والذي من خلاله يتم توضيح هذين القرارين، وآلية التنفيذ لهما.
- وتم التشديد أنه من الضروري للمنشآت أن تتقيد، وتلتزم في تطبيق أحكام هذا القرارات.
- كي لا يتم الوقوع في العقوبات، والمخالفات.
شاهد أيضا: كم رقم مكتب العمل لاستقبال الاستفسارات 1444 السعودية
وخلال السطور السابقة قد تعرفنا على حقيقة تطبيق قرار توطين مهن خدمة العملاء في جميع أنحاء المملكة، كما أننا قدمنا لكم التفاصيل كاملة عن هذا القرار الذي سوف يتم تطبيقه في الدولة.