كيف اقدم بلاغ تجاري على شي ان، شهد العالم في الآونة الأخيرة كثيرا من التطورات في كافة المجالات بما فيها المجال الإلكتروني، حيث ظهرت بعضا من المواقع الإلكترونية التي سهلت على الأفراد الكثير من العمليات بما فيها التسويق الإلكتروني وعمليات الشراء والشحن وغير ذلك الكثير، وكان من ضمن المتاجر الإلكترونية المعروفة هي شي ان والتي يتم استخدامها من قبل الكثيرون، وإليكم في سياق مقالنا اليوم كيف اقدم بلاغ تجاري على شي ان.
كيف اقدم بلاغ تجاري على شي ان 2023
هناك الكثير من المتاجر والمواقع الإلكترونية التي يتم استخدامها من قبل الأفراد على مستوى العالم، ولا سيما يعرف بأن من أبرز هذه المتاجر هو متجر شي إن، والذي يتم من خلاله التسوق كونه يتوفر به الكثير من المنتجات والمتطلبات التي يحتاجها الفرد، وهنا في سياق السطور القادمة سنتعرف على كيف اقدم بلاغ تجاري على شي ان:
- في البداية يجب الدخول الى التطبيق.
- يظهر لك قائمة كبيرة قم بالضغط على أنا.
- هناك خيارات تظهر لك قم بالنقر على خيار دعم.
- تظهر لك عدة خدمات بما فيها خدمة العملاء قم باختيارها.
- قم بفتح الرد الآلي.
- قم بتحديد السؤال التي ترغب به.
- ومن ثم اتبع الخطوات لتقديم البلاغ.
- ستظهر لك ايقونة اتصال بنا قم بالضغط عليها.
- بعد ذلك سيتم توجيهك لأحد العاملين في المتجر وحل المشكلة.
شاهد أيضا: تجربتي موقع شي ان
كيف اقدم شكوى على منتج في شي ان
يعاني بعض الأفراد أحيانا من بعض المشاكل في التعامل مع المتجر الإلكتروني شي ان، ففي بعض الأوقات يكون المنتج الذي يتم شراؤه يختلف تماما عن المنتج الذي تم اختياره لهذا فإنه يتم تقديم بعض الشكاوي من قبل الأفراد على المنتجات والمتجر من اجل تحسين التعامل والمنتجات، وإليكم في السياق كيف اقدم شكوى على منتج:
- هناك العديد من الخدمات التي يقدمها متجر شي ان ويتعامل باللغة الإنجليزية والعربية.
- قم بالضغط على إبدأ الخدمة.
- قم بتحميل تطبيق بلاغ تجاري على شي ان.
- ومن ثم قم برفع البلاغ من خلال التطبيق عبر الجهاز الخاص بك.
- كذلك وسيصل البلاغ الى الجهات المختصة بالموقع.
- كما وتقوم بحل المشكلة بأسرع وقت.
- أو يتم تقديم الشكاوي عبر الاتصال على الرقم الخاص بشي ان أو شركات التوصيل.
اقرأ أيضا: رقم شي ان للاتصال في السعودية
كيف ترفع شكوى على شركات الشحن التي تتعامل مع شي ان
يجدر بالذكر بأنه هناك كثيرا من الشركات التي يتم التعامل بها على مستوى العالم، بما فيها شركات الشحن، والتي جاءت من مهامها توصيل المنتجات للأفراد على مختلف المناطق في العالم، كما وكان متجر شي ان من المتاجر الإلكترونية التي تتعامل معها شركات الشحن، ومن جانبه يرغب البعض برفع شكاوي، وإليكم كيف ترفع شكوى على شركات الشحن:
- من الممكن رفع شكوى على أي شركة توصيل في العالم.
- بحيث يعاني البعض من مشاكل التأخير في التوصيل وغير ذلك.
- كذلك ويتم تقديم الشكوى من خلال هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- حيث تم إتاحة رفع بلاغ تجاري على شي ان وكافة شركات التسوق.
- من خلال الاتصال فورا على رقم الشكاوي وهو 19966.
- أيضا من الممكن تقديم بلاغ ضد الشركات.
اقرأ المزيد: حساب شي ان على تيك توك
كم ياخذ وقت البلاغ التجاري
يعرف بانه هناك كثيرا من الأمور التجارية والإلكترونية التي يتم التعامل بها من قبل الأفراد عند مواجهة أي صعوبة أو مشكلة في الشراء والبيع وما شابه، كما وأنه يعاني الكثيرون من مشاكل في المنتجات التي يتم شراؤها الكترونيا بحيث لا تكون مطابقة للمواصفات التي يتم عرضها على الموقع، وإليكم في السياق كم ياخذ وقت البلاغ التجاري:
- يعرف بأن البلاغ التجاري يتم تقديمها ضد المواقع التجارية والمتاجر.
- كما ويأخذ البلاغ التجاري على شي ان وقتا لياخذ وقته ويتم حل المشكلة.
- بحيث تكون مدة الوقت التي يأخذه كحد أقصى خمسة أيام.
- وأيضا من الممكن أن تحل المشكلة قبل ذلك.
- في حال لم يتم حل المشكلة يمكن تقديم بلاغ تجاري على شي ان.
شاهد أيضا: شركة ناقل للشحن تتبع الشحنة شي ان بالخطوات
رقم شكاوي شي ان السعودية
يتعامل المواطنين في المملكة وفي كافة أنحاء العالم مع المتجر الإلكتروني شي ان، والذي يتم من خلاله شراء بعض المنتجات من ملابس وما يحتاجه الأفراد في حياتهم، كما وقد يكون هنالك بعضا من المشاكل التي يتم التعرض اليها في بعض الأوقات فيتم تقديم شكاوي ضد المتجر أو ما شابه، وإليكم في سياق السطور القادمة رقم شكاوي شي ان السعودية:
- هناك العديد من المواقع والشركات الخاصة بمتجر شي ان.
- بحيث هناك عدة مواقع لها في المملكة.
- كذلك ويقدم البعض بلاغ تجري على شي ان في حال حدث أي سوء في المعاملة.
- كما ويوجد بعض الأرقام الخاصة لتقديم الشكاوي وهي 049100112 00966.
- أيضا رقم الشكاوي 11399 00966135 يستخدم في حال تأخرت الطلبية.
شاهد أيضا: وين اكتب رقم القطعة في شي ان وكيف اعرفه
كيف أتواصل مع شي ان إذا تأخرت الطلبية
إن التواصل مع متجر شي إن أصبح من اهتمام الكثير من الأفراد في مختلف الدول، بحيث يتم التواصل الكترونيا والتعامل مع المتجر بشكل الكتروني، كما ويتم من خلال ذلك التعرف على موعد تسليم الشحنة وفي حال تأخرت يتم معرفة ما الخلل أو تقديم بلاغ تجاري على شي ان، وإليكم في السياق كيف أتواصل مع شي ان إذا تأخرت الطلبية:
- إن رقم التواصل مع شي ان هو 920020505 .
- يساعد هذا الرقم في التعرف على أي مشكلة في التوصيل للشحنة.
- بعد ذلك انقر على قائمة حسابي.
- ثم اضغط فوق طلباتي.
- انقر على عرض التفاصيل.
- ثم اختر أيقونة التتبع، لمعرفة رقم التتبع.
اقرأ المزيد: كود خصم شي ان ٥٠٪ 2023
كيف أتواصل مع شي ان دردشة حية
من الممكن التواصل مع شي ان عبر دردشة حية مع العملاء فيها، بحيث يتم رفع الشكاوي والتعرف على كافة الأمور الخاصة بالشحنة التي قمت باختيارها وطلبها، بالإضافة الى ذلك فإن يتم التواصل مع شي ان دردشة حية من خلال الرابط التالي ar.shein.com، إذ أنه يجب تسجيل الدخول في الرابط واختيار اللغة المناسبة لك والدردشة بشكل طبيعي والاستفسار عن الشحنات.
شاهد أيضا: كيف اعرف مقاسي في شي ان
التواصل مع شركة شي ان
هناك العديد من الطرق التي يتم من خلالها التواصل مع شركة شي ان العالمية، والتي يتم من خلالها التعرف على كافة التفاصيل والاستفسارات التي تلبي احتياجات العملاء مع الشركة أو تقديم بلاغ تجاري على شي ان أو شكوى والذي يتم من خلال رابط الشركة وهو ar.shein.com أو كما يلي:
- ايميل شي ان [email protected].
- شي ان على فيسبوك.
- شي ان على تويتر.
- شي ان على انستغرام.
شاهد أيضا: رقم ناقل شي ان المجاني
رابط رفع شكوى على شي ان إلى وزارة التجارة
هناك رابط خاص تم إضافته من قبل شركة شي ان لرفع الشكاوي والاستفسارات، وإن رابط شي ان إلى وزارة التجارة للشكاوي هو mc.gov.sa، بحيث يساعد هذا الرابط في التعرف على كافة الأمور الخاصة بالشركة والطلبات وإضافة بعض الشكوات في حال واجع العميل أي مشكلة، وهو رابط خاص بوزارة التجارة.
ختاما لهذا المقال، فإن المتجر الإلكتروني شي ان من المواقع الإلكترونية الشهيرة في العالم والتي يتم التعامل معها بكل سهولة عبر منصات التواصل الاجتماعي ويتم شراء المنتجات منه وغير ذلك من الأمور، وتناولنا أعلاه عدة مقتطفات حول ذلك بما فيها كيف اقدم بلاغ تجاري على شي ان.