الهاتف المصرفي الأهلي شرح التسجيل وخدماته

الهاتف المصرفي الأهلي شرح التسجيل وخدماته، يعتبر البنك الأهلي التجاري السعودي واحد من أبرز وأهم المصارف المتاحة للعملاء من مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، يقدّم بدوره العديد من الخدمات المصرفية مثل السحب والإيداع والحوالات المالية وغير ذلك فيما يتعلق بمجال المصارف والأموال مما يحتاجه العملاء بشكل يومي، انطلاقاً مما تقدم توجه العديد من الأفراد بالبحث عن آلية تفعيل أو التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الأهلي، بدورنا سنقوم بعرض كافة المعلومات المتعلقة بالرد على الباحثين عن ذلك.

نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي

لقد حرص البنك الأهلي السعودي على تقديم كافة الخدمات المصرفية لجميع العملاء في المملكة العربية السعودي، من ناحية أخرى وبالتوافق مع ما صنعته التكنولوجيا الحديثة من وسائل حديثة حرص البنك على تقديم أفضل الخدمات الرقمية لعملائه بناءً على رغبتهم في الحصول على خدمات سريعة ومتواصلة بشكل مستمر، من ناحية أخرى قد يواجه بعض العملاء العديد من المشاكل فيما يتعلق بالرقم السري الخاص بهم، أو رقم الحساب، أو رقم الآيبان الأمر الذي يدفعهم للبحث عن الآلية التي يمكن من خلالها الحصول عليهم بشكل إلكتروني من البنك، في السياق ذاته إن من أكثر المشاكل التي يواجها الأفراد هو نسيان الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفي الأهلي، لذلك حرص البنك على تقديم الحل المناسب لهذه المشكلة، لذلك في حال نسي العميل الرقم السري الخاص بالهاتف المصرفي كل ما عليه أن يقوم بالتالي:

• الاتصال على رقم 96692000100 والذي قام البنك بتوفيره للاستعلام عن الرقم السري للهاتف المصرفي.
• بعد الاتصال بالرقم سيتم الرد على العميل من البنك مباشرةً من قبل أحد الموظفين العاملين فيه ويقدم للعميل كافة الخدمات المطلوبة.

شاهد أيضاً: فروع البنك الأهلي بالرياض أرقام وعناوين

كيف طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي

تعتبر خدمة الهاتف المصرفي أحد الخدمات الإلكترونية الرقمية التي يقدمها البنك الأهلي لكافة العملاء في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية في سبيل تسهي الإجراءات اللازمة للقيام بعمليات التسويق والخدمات المصرفية ومنها (خدمات السحب، وتحويل الأموال، وبطاقات الائتمان، وسداد الفواتير العامة، والاكتتاب وغيرها)، يمكن التسجيل من قبل العملاء للاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي بطرق متعددة منها الهاتف المحمول، أو أجهزة الصراف الآلي، أو أحد فروع البنك، لذلك بدورنا سنقوم بعرض الطرق بالتفصيل كالتالي:

• طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي بالهاتف المحمول

قبل التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي بالهاتف المحمول يتعين على العميل أن يمتلك حساب في أحد الفروع التابعة للبنك، ومن ثم القيام بالخطوات التالية:

1. على العميل أن يقوم بالاتصال بالرقم الخاص بالهاتف المصرفي الأهلي وهو  (920001000) للتسجيل في الخدمة.
2. على المستعلم أن يقوم باختيار اللغة من خلال الضغط على الرقم 1 للغة العربية والرقم 2 للغة الإنجليزية.
3. ومن ثم يقوم بالضغط على الرقم 9 لإدخال البيانات المطلوب إدخالها من العميل للاشتراك بالخدمة بشكل آلي.

• طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي من الصراف الآلي

1. في البداية يتعين على العميل أن يقوم بإدخال بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لها، على أن يكون الصراف تابع لأحد فروع البنك الأهلي.
2. ومن ثم القيام باختيار اللغة.
3. على العميل في هذه الخطوة أن يقوم بإدخال الرقم السري للبطاقة، ومن ثم الضغط على قبول.
4. النقر على أيقونة (عمليات أخرى)، ثم يختار (هاتف الأهلي المصرفي).
5. في هذه الخطوة يقوم العميل بالضغط على (إصدار أو تغيير الرقم السري)، على أن يكون الرقم السري من اختيار العميل نفسه بحي لا يتمكن أحد من الوصول إليه؛ كونه يمكن صاحبه من الوصول إلى الحسابات البنكية الخاصة به.
6. الضغط على قبول، ومن ثم القيام بإدخال الرقم السري الجديد للهاتف المصرفي على أن يتكون من أربع خانات، كما ويجب التنويه هنا إلى ضرورة عدم استخدام الرقم القديم، أو تكراره.
7. الضغط على موافق.

شاهد أيضاً: رابط الأهلي إي كورب تسجيل جديد 2023

• طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الفرع

1. يتوجه العميل الراغب في الاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي إلى أحد فروع البنك الأهلي.
2. ومن ثم يقوم بفتح حساب في البنك الأهلي السعودي.
3. يقوم بتسجيل رقم الهاتف لدى البنك.
4. وطلب التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.

• طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال

1. على العميل أن يقوم بالدخول إلى الرابط الإلكتروني لخاص بالبنك الأهلي السعودي وتحميل تطبيق الأهلي موبايل من متجر التطبيقات، للتحميل اضغط هنــــــــــــا
2. في هذه الخطوة يقوم المستعمل باختيار بند تسجيل مستخدم جديد.
3. ومن ثم القيام بإدخال رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة.
4. على العميل أن يقوم باختيار (هاتف الأهلي المصرفي) من خيارات التسجيل المتاحة، والقيام بإدخال البيانات المطلوبة.
5. يقوم العميل بإدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور.
6. حينها سيقوم النظام بإرسال رسالة للمستخدم تحتوي على تفعيل رقم الهاتف المسجل.
7. يقوم المستعلم بإدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله لضمان نجاح عملية التسجيل والحصول على خدمة الهاتف الأهلي المصرفي.

رقم الهاتف المصرفي الأهلي

أتاح البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية إمكانية التواصل مع البنك للاستفادة من الخدمات التي يقدمها بشكل دوري لكافة العملاء ن مختلف مناطق المملكة وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لهم على الشبكة العنكبوتية، أو من خلال رقم الهاتف المصرفي، وقد جاءت أرقام بنك الأهلي كالتالي:

شاهد أيضاً: كيف اعرف رقم حسابي في بنك الأهلي بسهولة

تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي

بعد التعرف على الطرق التي يمكن من خلالها التسجيل في الهاتف الأهلي المصرفي سواء عن طريق الهاتف المحمول، أو الاتصال بهم، أو الفرع، أو أحد بطاقات الصراف الآلي، ننتقل للتعرف على آلية تفعيل كلمة المرور الخاصة بالهاتف المصرفي الأهلي، وتتم هذه العملية من خلال القيام بالخطوات التالية:

1. على العميل الراغب في تفعيل خدمة الهاتف المصرفي في البنك الأهلي أن يمتلك حساب في أحد الفروع التابعة للبنك.
2. الاتصال برقم خدمة العملاء من خلال أرقام التواصل منها 920001000 ،أو إضافة 966+ في حالة أنك خارج المملكة ، للتسجيل بتلك الخدمة.
3. يقوم المستعلم باختيار اللغة على أن يقوم بالضغط على الرقم 1 للغة العربية، والرقم 2 للغة الإنجليزية.
4. الضغط على رقم 9 للحصول على المساعدة المباشرة من موظفي البنك الأهلي.
5. يقوم الموظف بالطلب من الشخص أن يقوم بالضغط على رقم؛ ليتسنى له القيام بإدخال البيانات بدقة.
6. في حال كان الهاتف مسجل في قاعدة بيانات البنك الأهلي فعليه التوجه لأقرب فرع من فروع البنك الأهلي للحصول على الخدمة.

الهاتف المصرفي الأهلي شرح التسجيل وخدماته، فيما تقدم عرضه من هذا المقال قمنا بوضع الشرح المفصل حول آلية التسجيل في الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي، بذلك وبما تقدم عرضه من معلومات نكون توصلنا إلى نهاية المقال.