الغاء تحويل المكالمات اس تي سي stc، هناك العديد من الشركات الرائدة في المملكة والتي توفر الكثير من الخدمات المتنوعة للعملاء في المملكة سواء كانوا مقيمين أو مواطنين، وشركة اس تي سي من أبرز شركات الاتصالات، حيث توفر الشركة إمكانية إجراء المكالمات الصوتية بجودة عالية، كما أن أسعارها مناسبة وفي متناول الجميع، ومن بين الخدمات التي أتاحتها الشركة إمكانية إلغاء تحويل المكالمات وسنتعرف على خطوات إلغاء تحويل المكالمات خلال المقال.
نبذة تعريفية عن شركة اس تي سي
شركة اس تي سي هي شركة من شركات المملكة العربية السعودية والتي تُعنى بتقديم الخدمات الخاصة بالاتصالات والتكنولوجيا، لقد تم تأسيس الشركة في العام 2002 م، وفي البداية كانت عبارة عن شركة مساهمة وهي أولى شركات الاتصالات في المملكة، وأخذت تتطور وتتقدم شيئاً فشيئاً حتى أصبحت من أهم الشركات في السعودية.
شركة stc اختصار للاسم Saudi Telecom Company، وهي من أكبر الشركات المنافسة في عالم الاتصالات، تُعرف بجودة الخدمات التي تقدمها كما أن أسعار خدماتها مناسبة جداً، ومن أهم الخدمات التي توفرها بطاقات سوا وهي بطاقات مسبقة الدفع وتلاقي هذه البطاقات إقبالاً كبيراً من المواطنين والمقيمين في المملكة.
شاهد أيضا: معرفة الرصيد اس تي سي STC
طريقة تحويل المكالمات الخاصة بشركة اس تي سي stc
شركة اس تي سي من الشركات التي توفر العديد من الخدمات لزبائنها حيث ومن خلال الاتصال عبر رموز محددة يمكن تحويل المكالمات، وخدمة تحويل المكالمات متاحة في حالة الانشغال أو في حالة الرغبة بعدم الرد، ويتم تحويل المكالمات لشركة اس تي سي من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 909، أو الإتصال على الرقم 16000000 حتى تتم تهيئة صندوق البريد الصوتي، ثمّ الاستعانة بالرموز التالية بحسب حالة التحويل:
- (#1111*61* ) لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد.
- (#1111*67*) لتحويل المكالمات في حالة الانشغال.
- (#1111*21* ) لتحويل المكالمات في حالة التحويل المباشر.
طريقة تفعيل خدمة البريد الصوتي
خدمة البريد الصوتي من الخدمات التي وفرتها العديد من شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومنها شركة اس تي سي، وهذه الخاصية لا بد من أن تتوافر في الهاتف المستخدم، أي أنها غير متاحة في جميع الهواتف، ويمكن طلب خدمة تفعيل البريد الصوتي عن طريق الرقم (909)، أو من خلال الاتصال على الرقم (16000000)، وهو رقم هيئة البريد الصوتي والمسؤولة عن تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي، وفيما يلي الخيارات الأخرى للخدمات التي تقدمها شركة اس تي سي:
- التحويل في حالة عدم الرد:(#1111*61* ).
- إلغاء التحويل في حالة عدم الرد : ( #61# ).
- التحويل في حالة الانشغال:(#1111*67*).
- إلغاء التحويل في حالة الانشغال:( #67# ).
- التحويل في حالة التحويل المباشر: (#1111*21* ).
- إلغاء التحويل في حالة التحويل المباشر: ( #21# ).
شاهد أيضا: معرفة الرصيد اس تي سي STC
طريقة الاستماع إلى الرسائل الصوتية الموجودة في صندوق الرسائل الخاص بك
يمكن الاستماع إلى الرسائل الصوتية المتواجدة في صندوق البريد الصوتي الخاص بالرسائل من خلال طلب الرقم: 16000000، وهنا يجب التنويه إلى أنه يمكن طلب سماع الرسائل إما من خلال الهاتف الخاص بالمشترك أو من أي هاتف آخر، وفي حال الاستماع من هاتف آخر يتم طلب الرقم 16010000، بعد إدخال الرقم يتم اتباع التعليمات التي توضحها الاسطوانة المسجلة، حتى يصل المستخدم إلى الرسائل الصوتية البريدية، كما ويمكن الاستماع للرسائل الصوتية من خلال الرقم الذي وضحناه من أي رقم دولي خارج السعودية.
مميزات خدمة البريد الصوتي
يوجد العديد من المزايا لخدمة البريد الصوتي التي تتيحها شركة اس تي سي، حيث أن هذه الخدمة سهلت على المستخدمين الكثير، فمن خلالها يمكن تفادي مشكلة التقطيع الصوتي أو في حال كان هناك سوء تغطية، وفيما يلي كافة مزايا خدمة البريد الصوتي:
- هذه الخدمة يمكن من خلالها استرداد أي مكالمة في حالة إضاعتها بسبب سوء التغطية للشبكة.
- من خلال الخدمة يتم تنبيه المشترك إذا كان هناك رسائل صوتية في صندوق الوارد.
- تحديد ميعاد الرسائل الصوتية بالوقت والتاريخ.
- إمكانية سماع الرسائل الصوتية من أي هاتف حتى لو كان هذا الهاتف من خارج المملكة العربية السعودية.
- لا يوجد رسوم خاصة بالرسائل الصوتية، بل رسومها مثل رسوم المكالمة العادية.
شاهد أيضا: كيف اعرف رقم جوالي زين و stc و سوا وموبايلي
الغاء تحويل المكالمات اتصالات
يمكن إلغاء تحويل المكالمات لشركة اتصالات في السعودية عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، وذلك في حال عدم الحاجة لهذه الخدمة، حيث يمكن إلغاء تفعيلها بطريقة تشبه طريقة الاشتراك بالخدمة وذلك من خلال الآتي:
- الدخول إلى السجل الخاص بالمكالمات على الهاتف المحمول.
- الضغط على الثلاث النقاط التي تتواجد أعلى يمين الشاشة.
- النقر على بند الإعدادات.
- الضغط على زر المكالمات.
- ومن ثم الضغط على زر إعادة توجيه الاتصال.
- بعد ذلك إدخال الرقم الذي يود تلقي إلغاء تحويل المكالمات إليه.
- وأخيراً الضغط على إلغاء.
وفيما يلي نوضح لكم الحالات التي يتم فيها تحويل المكالمات وهي:
- تحويل دائم للمكالمات: وهذا النوع من الخدمات يتم فيه تحويل جميع الاتصالات التي ترد على الرقم، كما ويمكن من خلالها استقبال المكالمات على هاتف آخر.
- إمكانية تحويل المكالمة حين يكون الرقم مشغول: وفي هذه الحالة يتم تحويل المكالمة إذا كان الرقم مشعول، أو لديه مكالمة أخرى.
- حين يكون الرقم خارج نطاق التغطية: ففي هذه الحالة يتم تحويل المكالمات إذا كان الجوال غير قادراً على تلقي إشارة أو في حال عدم تغطية الشبكة.
- تحويل المكالمة عندما يكون الهاتف مغلق: تعمل خدمة التحويل في حال كان الرقم المراد الوصول إليه مهما كان مغلق.
- تحويل المكالمة عندما يكون الرقم غير متاح أو لا يمكن الوصول إليه: تعد هذه الحالة نادرة الحدوث، وهي تحويل المكالمة الواردة عند عدم معرفة السبب الحقيقي لعدم الوصول إلى الرقم المراد الاتصال به
شاهد أيضا: إعدادات الإنترنت stc اندرويد بالخطوات
طريقة إلغاء جميع التحويلات سوا 1444
شركة الاتصالات السعودية سوا قدمت مجموعة من الرموز الخاصة بتفعيل أو إلغاء الخدمات التي توفرها لعملاءها، ومن الخدمات التي يتساءل على طريقة إلغاءها الكثير من الأشخاص هي خدمة إلغاء جميع التحويلات سوا، حيث يمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الرمز (#61#) لإلغاء التحويل في حالة عدم الرد.
- وأيضًا الرمز (#67#) لإلغاء التحويل في حالة الانشغال.
- الرمز (#21#) للإلغاء في حالة التحويل المُباشر.
الغاء تحويل المكالمات stc موجود
خدمة موجود من الخدمات المتاحة من قبل شركة اس تي سي، وهي من الخدمات الجديدة المطورة التي اعتمدتها الشركة مؤخراً للارتقاء بالخدمات التي تقدمها للعملاء، ويمكن الاشتراك بخدمة موجود من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1520 أو عبر الرقم 900.
وفي حال كان الهاتف خارج التغطية أو كان مغلق، يمكن أيضًا من خلال خدمة سوا لتحويل المكالمات، تفعيل الخدمة عبر الاتصال بالرقم 214000#.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة أخرى عبر موجود، وهي خدمة موجود إكسترا، عبر الاتصال بالكود: *62*4000#، وإذا ما كان خطك مغلقًا أو خارج التغطية يمكن الاشتراك بها عبر كود: *62*4000#.
- أما إذ ما كان الخط مشغولًا يمكن طلب كود: 674000#، وعن كود إلغاء تلك الخدمة نهائيًا الاتصال بالكود: #67#
بهذا القدر نختتم المقال الذي كان بعنوان الغاء تحويل المكالمات اس تي سي stc، قدمنا لكم نبذة تعريفية عن شركة اس تي سي، وكذلك قدمنا لكم طريقة تفعيل تحويل المكالمات في الشركة.